Política de privacidad

Esta política explica cómo Sesiona trata los datos personales, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

1. Quién es responsable

• Datos de los pacientes: la clínica que los atiende es la titular del banco de datos. Sesiona es el encargado del tratamiento y solo los usa para prestar el servicio a la clínica.
• Datos de las clínicas y su equipo (nombre, correo, datos de facturación): Sesiona es responsable de su tratamiento para administrar la cuenta y el cobro de la suscripción.

2. Qué datos tratamos

• Identificación y contacto de pacientes y del equipo de la clínica.
• Citas, pagos y comunicaciones enviadas (confirmaciones y recordatorios).
• Datos de salud que registra el profesional (notas, cuestionarios). Se guardan cifrados y solo los ve el personal clínico autorizado.

3. Para qué los usamos

Para agendar y recordar citas, llevar la historia clínica, registrar y procesar pagos y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos ni los usamos para publicidad.

4. Con quién los compartimos

Con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: alojamiento y base de datos, envío de correos y Mercado Pago para los pagos. Nunca incluimos datos clínicos en correos ni en calendarios externos.

5. Seguridad

Cifrado de datos clínicos, verificación en dos pasos para el equipo, permisos por rol, registro de auditoría y respaldos diarios cifrados.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición. Si eres paciente, dirígete a tu clínica: ella responde desde Sesiona en los plazos de ley. Para datos de tu cuenta de clínica, escríbenos asoporte@aetherumlabs.com.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras la clínica tenga una cuenta y durante los plazos que exige la normativa sobre historias clínicas. Luego se eliminan o anonimizan.